维持忠诚度的通常做法有:1)给顾客一个不转换的理由。比如推出新产品,适时 新广告来偏好度,举办促销等都是创造理由,让消费者不产生转换的想法。有助于 产品销售,树立企业形象。 注册的(注册商标)可以保护企业合法权益。 有利于约束企业的不良行为。 有助于扩大产品组合便于消费者辨认、识别、选购商品。 有......
鑫宝源压瓦机介绍怎样维持好压瓦机度:
忠诚度就是来自于消费者对产品的满意并形成忠诚的程度。对于一个企业来讲,新市场、发掘新的顾客群体固然重要,但维持现有顾客忠诚度的意义同样重大,因为培养一个新顾客的成本是维持一个老顾客成本的5倍。
维持忠诚度的通常做法有:
1)给顾客一个不转换的理由。比如推出新产品,适时 新广告来偏好度,举办促销等都是创造理由,让消费者不产生转换的想法。有助于 产品销售,树立企业形象。 注册的(注册商标)可以保护企业合法权益。 有利于约束企业的不良行为。 有助于扩大产品组合便于消费者辨认、识别、选购商品。 有利于维护消费者利益。有利于 产品改良,有益于消费者。
2)努力接近消费者,了解市场需求。不断深入地了解目标对象的需求是非常重要的,通过定期的调查与分析,去了解消费者的需求动向。
3)提高消费者的转移成本。一种产品拥有差异性的附加价值越多,消费者的转移成本就越高。因此,应该有意识地制造一些转移成本,以此提高消费者的忠诚度。分析广告与促销、推广、提高销售的关系。推广与促销是企业营销费用投入 多的两个方面,两大投入的性如何直接影响着企业的营销结果。因此,对营销推广和 工作的效果是整个营销的关键所在。对广告部分的分析,主要体现在三个方面:广告表达方式和诉求点是否到位;媒体的选择是否正确;媒体投放量是否适宜。而对推广活动和促销活动的效果分析则主要表现在:推广活动的受众面;促销活动的促销效果。
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